Comprendre le processus d’expédition de Namah Ropes
Date d’entrée en vigueur : 15 juin 2025
Site web : https://www.namahropes.com
Nom de l’entreprise : Namah International Private Limited
Adresse professionnelle : Innov8 Aerocity, JW Marriott Hotel, Asset-5A, Aerocity, New Delhi – 110037, Inde
Vue d’ensemble
Chez Namah International Private Limited, nous nous efforçons de livrer votre commande rapidement et en toute sécurité. Veuillez consulter notre politique de livraison pour comprendre le fonctionnement de l’expédition et de la livraison dans notre magasin en ligne.
Traitement des commandes
- Toutes les commandes sont traitées dès réception, généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Si le traitement prend plus de temps que d’habitude pour des raisons inévitables, le client en sera informé.
- Vous recevrez un e-mail/SMS de confirmation avec les détails de votre commande une fois que votre achat aura été traité.
Délais d’expédition et de livraison
- Commandes nationales (en Inde) : Livraison dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant l’envoi.
- Commandes internationales : Livrées dans un délai de 7 à 21 jours ouvrables, en fonction de la destination et des formalités douanières.
- Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des retards des services de messagerie, des jours fériés ou d’événements imprévus.
Frais d’expédition
- Expédition nationale : Gratuit.
- Expédition internationale : Gratuit.
- Les droits de douane, les taxes, les frais locaux et les amendes à l’importation (le cas échéant) sont à la charge du client.
Suivi des commandes
- Une fois l’envoi effectué, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail/SMS.
- Les commandes peuvent être suivies directement sur le site web de notre partenaire de messagerie ou via le lien fourni dans votre e-mail de confirmation.
Adresse de livraison
- Veuillez vous assurer que les détails de la livraison sont complets et exacts au moment du paiement.
- Nous ne sommes pas responsables des échecs ou des retards de livraison dus à des adresses incorrectes ou incomplètes.
Retard ou échec de la livraison
- En cas de retard inévitable (grèves, calamités naturelles, blocages douaniers, etc.), nous vous en informerons rapidement.
- Si le transporteur n’est pas en mesure d’effectuer la livraison en raison d’informations incorrectes ou d’échecs répétés, la commande peut nous être renvoyée.
- En cas de retour, tous les frais de retour, pénalités et autres frais associés seront à la charge du client.
Force Majeure
Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard, manquement ou inexécution de nos obligations au titre de la présente politique de livraison si ce retard ou ce manquement est dû à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, les guerres, les grèves, les restrictions gouvernementales ou les perturbations dans les réseaux de transport ou de communication.
Droit applicable et juridiction
La présente politique de livraison est régie et interprétée conformément aux lois de l’Inde. Tous les litiges découlant de la présente politique ou liés à celle-ci relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de New Delhi, en Inde.
Contactez nous
Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante
- Courriel : info@namahropes.com
- Téléphone : +91 98111 80634 +91 98111 80634
- Site web : https://www.namahropes.com
- Courrier : Innov8 Aerocity, JW Marriott Hotel, Asset-5A, Aerocity, New Delhi – 110037, Inde
