Widerrufsrecht
Gültig ab: 15. Juni 2025
Website: https://www.namahropes.com
Firmenname: Namah International Private Limited
Firmenanschrift: Innov8 Aerocity, JW Marriott Hotel, Asset-5A, Aerocity, Neu-Delhi – 110037, Indien
Übersicht
Bei Namahstehen Kundenzufriedenheit und Produktsicherheit an erster Stelle. Alle Seile und Ausrüstungsgegenstände sind von international anerkannten Stellen zertifiziert und durchlaufen vor dem Versand eine strenge interne Qualitätskontrolle. Da unsere Produkte sicherheitsrelevante Ausrüstung, ist bei der Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen besondere Sorgfalt erforderlich.
Diese Richtlinie unterliegt den in Neu-Delhi, Indien, geltenden Gesetzen und ist entsprechend auszulegen.
Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen
- Alle Verkäufe sind endgültig. Aufgrund des sicherheitskritischen Charakters unserer Seile und Ausrüstung kann ein Produkt, sobald es unser Werk verlässt, nicht mehr weiterverkauft oder erneut auf Sicherheitskonformität zertifiziert werden.
- Aus diesem Grundwerden Rücksendungen und Rückerstattungen nicht akzeptiert, es sei denn, es liegt ein nachgewiesener Herstellungsfehler vor.
- Rückerstattungen oder Umtausch werden aus folgenden Gründennicht gewährt:
- Änderung der Meinung
- Falsche Produktauswahl
- Inkompatibilität mit anderer Ausrüstung
- Persönliche Vorlieben (Farbe, Design usw.)
Ausnahme – Herstellungsfehler
- Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produktzum Zeitpunkt der Lieferung einenHerstellungsfehler aufweist, können Sie innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt des Produkts schriftlich unterinfo@namahropes.com eine Reklamation einreichen.
- Reklamationen müssenFotos und/oder Belege des Mangels enthalten.
- Sollte Namah International Pvt. Ltd. nach Prüfung den Mangel bestätigen:
- wird vorbehaltlich der Verfügbarkeit einErsatzprodukt mit denselben Spezifikationen bereitgestellt.
- Ist ein Ersatz nicht möglich,kann nach Ermessen von Namah eineRückerstattung in Betracht gezogen werden.
Umtausch
- Produkte können nicht aus Gründen der Größe, der Spezifikation oder persönlicher Vorlieben umgetauscht werden.
- Im Falle eines nachgewiesenen Herstellungsfehlers kann Namah International Pvt. Ltd. im Rahmen der Mängelbehebung einen Ersatz des gleichen Produkts bzw. der gleichen Spezifikation bereitstellen. Dieser Ersatz gilt nicht als regulärer Produktumtausch.
Höhere Gewalt
Namah International Pvt. Ltd. haftet nicht für Verzögerungen, Ausfälle oder Nichterfüllung im Rahmen dieser Richtlinie, wenn diese durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Beschränkungen, Transport- oder Kommunikationsausfälle oder andere unvorhergesehene Umstände.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien unterliegen indischem Recht. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Neu-Delhi, Indien, zuständig.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Richtlinie erreichen Sie uns unter:
- E-Mail:info@namahropes.com
- Telefon: +91 87000 54546
- Website : https://www.namahropes.com
- Postanschrift: Innov8 Aerocity, JW Marriott Hotel, Asset-5A, Aerocity, Neu-Delhi – 110037, Indien