Data di entrata in vigore: 15-giugno-2025
Sito web: https://www.namahropes.com
Nome dell’azienda: Namah International Private Limited
Indirizzo commerciale: Innov8 Aerocity, JW Marriott Hotel, Asset-5A, Aerocity, Nuova Delhi – 110037, India
Panoramica
Per Namah, la soddisfazione del cliente e la sicurezza del prodotto sono le priorità più importanti. Tutte le corde e le attrezzature sono certificate da autorità riconosciute a livello internazionale e sono sottoposte a un rigoroso controllo di qualità interno prima della spedizione. Poiché i nostri prodotti sono attrezzature critiche per la sicurezza, è necessaria una particolare attenzione nella gestione dei resi e dei rimborsi.
La presente Informativa è disciplinata e deve essere interpretata in conformità alle leggi applicabili a Nuova Delhi, India.
Politica di rimborso e restituzione
- Tutte le vendite sono definitive. A causa della natura critica per la sicurezza delle nostre corde e attrezzature, una volta che un prodotto lascia la nostra struttura non può essere rivenduto o ricertificato per la conformità alla sicurezza.
- Per questo motivo, non si accettano restituzioni e rimborsi, tranne nel caso di un difetto di fabbricazione accertato.
- Non verranno offerti rimborsi o sostituzioni per motivi quali:
- Cambio di idea
- Selezione errata del prodotto
- Incompatibilità con altre apparecchiature
- Preferenze personali (colore, design, ecc.)
Eccezione – Difetto di fabbricazione
- Se ritieni che il tuo prodotto presenti un difetto di fabbricazione al momento della consegna, puoi presentare un reclamo contattandoci per iscritto all’indirizzo info@namahropes.com entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.
- I reclami devono includere prove fotografiche e/o documentali del difetto.
- Dopo la revisione, se Namah International Pvt. Ltd. conferma il difetto:
- Verrà fornita una sostituzione con le stesse specifiche, in base alla disponibilità.
- Se la sostituzione non è fattibile, può essere preso in considerazione un rimborso a discrezione di Namah.
Scambi
- I prodotti non possono essere sostituiti per motivi di dimensioni, specifiche o preferenze.
- La sostituzione è possibile solo nel raro caso di un difetto di fabbricazione accertato, come indicato sopra.
Forza maggiore
Namah International Pvt. Ltd. non sarà responsabile di eventuali ritardi, guasti o mancate prestazioni ai sensi della presente Politica se causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, scioperi, restrizioni governative, guasti nei trasporti o nelle comunicazioni o altre circostanze impreviste.
Legge applicabile e giurisdizione
La presente Politica di rimborso e restituzione è disciplinata dalle leggi dell’India. Tutte le controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Nuova Delhi, India.
Informazioni di contatto
Per domande o dubbi relativi alla presente Informativa, puoi contattarci all’indirizzo:
- Email: info@namahropes.com
- Telefono: +91 98111 80634
- Sito web: https://www.namahropes.com
- Mail: Innov8 Aerocity, JW Marriott Hotel, Asset-5A, Aerocity, Nuova Delhi – 110037, India
