Política de envío
Cómo funciona el proceso de envío de Namah Ropes
Fecha de entrada en vigor: 15 de junio de 2025
Página web: https://www.namahropes.com
Denominación social: Namah International Private Limited
Dirección comercial: Innov8 Aerocity, JW Marriott Hotel, Asset-5A, Aerocity, Nueva Delhi – 110037, India
Resumen
En Namah International Private Limited, nuestro objetivo es entregar tu pedido de forma rápida y segura. Consulta nuestra Política de envíos para conocer cómo funcionan los envíos y las entregas en nuestra tienda online.
Tramitación de pedidos
Todos los pedidos se tramitan lo antes posible tras su recepción, normalmente en un plazo de 7 a 10 días laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Si la tramitación tarda más de lo habitual por motivos inevitables, se lo comunicaremos al cliente.
Recibirás un correo electrónico o un SMS de confirmación con los detalles de tu pedido una vez que se haya tramitado tu compra.
Plazos de envío y entrega
Entrega en un plazo de 14-18 días laborables desde la realización del pedido, dependiendo del destino y del despacho de aduana.
- Plazo de tramitación del pedido: de 7 a 10 días laborables
- Plazo de entrega: 7-8 días laborables
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar debido a retrasos del servicio de mensajería, días festivos o circunstancias imprevistas.
Gastos de envío
Envío gratuito a todo el mundo** —incluida la India— en pedidos de **130 € o más**
Para pedidos inferiores a 130 €, se aplicará unatarifa adicionalde gestión de 25 €**** al finalizar la compra.
**Los aranceles aduaneros, los impuestos, las tasas locales y las multas de importación (si procede) corren a cargo del cliente en el caso de los pedidos internacionales.**
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o SMS. Puedes realizar el seguimiento de los pedidos directamente a través de la página web de nuestra empresa de mensajería colaboradora o mediante el enlace que figura en tu correo electrónico de confirmación.
Dirección de entrega
Asegúrate de facilitar los datos de envío completos y correctos al finalizar la compra.
No nos hacemos responsables de los envíos fallidos o retrasados debidos a direcciones incorrectas o incompletas.
Entregas retrasadas o fallidas
En caso de retrasos inevitables (como huelgas, catástrofes naturales, retrasos en la aduana, etc.), te lo notificaremos de inmediato.
Si el servicio de mensajería no puede realizar la entrega debido a datos incorrectos o a repetidos intentos fallidos, es posible que el pedido nos sea devuelto
.En caso de devolución, todos los gastos de devolución, sanciones y cualquier otro gasto asociado correrán a cargo del cliente.
Fuerza mayor
No nos hacemos responsables de ningún retraso, incumplimiento o inobservancia de nuestras obligaciones en virtud de la presente Política de envíos si dicho retraso o incumplimiento se debe a circunstancias que escapan a nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, casos de fuerza mayor, desastres naturales, guerras, huelgas, restricciones gubernamentales o interrupciones en las redes de transporte o de comunicaciones.
Legislación aplicable y jurisdicción
La presente Política de envíos se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de la India. Todas las controversias que surjan de la presente Política o estén relacionadas con ella estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nueva Delhi (India).
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: info@namahropes.com
Teléfono: +91 87000 54546
Página web: www.namahropes.com
Correo postal: Innov8 Aerocity, JW Marriott Hotel, Asset-5A, Aerocity, Nueva Delhi – 110037, India